На протечки с верхних этажей в редакцию 12 канала жалуются жильцы многоэтажки на улице Циолковского
Затопило несколько квартир.
Белить жёлтое пятно бесполезно, говорит Елена Совпель — через время появится новое. Первый раз протечка в квартире омички произошла ещё два года назад, в этом январе — повторилась. Дело, предполагает омичка, в общедомовых трубах. Они находятся в нише за стеной, но подобраться к ним сложно. Соседка сверху, например, вскрывать нишу отказывается. Уверяет, что у неё сухо. Разрешить конфликт должны представители управляющей компании, но их помощь ограничивается только безрезультатными визитами слесаря. «Мастер сказал, что надо акт, пришли за актом, мастера не было, пошли к инженеру, инженер сказал, что пока нет этих документов. И всё это сводится к молчанию», — пожаловалась омичка Елена Совпель.
На место коммунальщиков пригласила и съёмочная группа 12 канала. Однако представители управляющей компании встречу проигнорировали. Эксперты Госжилинспекции поясняют, что зафиксировать протечку и её последствия представители обслуживающей организации должны в течение 12 часов после обращения собственников в дежурно-диспетчерскую службу. На них же — ответственность за ремонтные работы.
«Управляющая компания должна провести обследование вышерасположенной квартиры, установить причины и в дальнейшем, уже после установления причин, принять меры к их локализации и устранению. В случае если это общедомовое имущество, также управляющей компании надлежит выполнить и ремонтные работы», — пояснил начальник второго территориального отдела Государственной жилищной инспекции Омской области Дмитрий Мельников.
Если же для организации ремонта кто-то из жильцов отказывается предоставлять доступ к общедомовым коммуникациям, то управляющая компания должна добиваться разрешения через суд. В противном случае — на бездействие коммунальщиков, владельцам затопленных квартир можно жаловаться в Госжилинспекцию. Елена Совпель своё обращение в ведомство уже готовит.
Фото: 12 канал, Павел Акохов.
По теме:
Начальник ГЖИ Омской области рассказал о мерах воздействия на недобросовестные управляющие компанииОмичам рассказали, как можно подать официальное обращение в Госжилинспекцию
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
