Операторы омского контакт-центра снизили время ожидания по вопросам занятости до 15 секунд
За год работы контакт-центра специалистами обработано свыше 25 000 звонков от жителей Омской области.
В минтруде сообщили, что операторы контакт-центров улучшили качество работы. Теперь время ожидания составляет 15 секунд вместо 20 минут, а время разговора сократилось с 5 до 2-3 минут.
Омичи обращаются по таким востребованным темам, как постановка на учёт в центры занятости, получение справок и другое. Получить необходимую помощь и ответы на интересующие вопросы можно по бесплатному номеру единого контакт-центра: 8-800-101-92-02.
Фото: минтруда Омской области.
По теме:
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
