Омичи уже более 20 тысяч раз записались в МФЦ с помощью чат-бота в национальном мессенджере МАХ
Сервис был создан в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных».
Чат-бот МФЦ позволяет гражданам взаимодействовать с многофункциональными центрами в мессенджере. Сервис начал работу 7 ноября. За четыре с небольшим месяца с его помощью была осуществлена 21 147 записей. В том числе 7 054 — в течение февраля. Теперь МФЦ Омской области запускают новый цифровой сервис на платформе MAX. В нём можно будет узнать адреса и часы работы офисов, проверить статусы поданных обращений, а также поставить оценку качеству полученных услуг. Добавим, что вопросы реализация президентских нацпроектов в Омской области контролирует глава региона Виталий Хоценко.
Фото: архив 12 канала.
По теме:
Подать заявление для предоставления технических средств реабилитации можно в МФЦ
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
