15:09, 30 апреля 2020

Минздрав создал виртуального помощника Зожика, отвечающего на вопросы о коронавирусе

Собеседник доступен круглосуточно.

На интернет-портале Минздрава России, посвящённого здоровому образу жизни и COVID-19, появился помощник Зожик. Иконка с его изображением появилась в нижнем правом углу страницы с подписью "Нужна помощь?". Зожик расскажет обратившимся к нему о новой коронавирусной инфекции, мерах профилактики, правилах нахождения на карантине и уточнит, как правильно использовать маски. Главные преимущества виртуального ассистента - его доступность в любое время и высокая скорость ответа на все обращения.

- В условиях пандемии, карантина или ЧС самое главное для гражданина любой страны - это оперативное получение жизненно важной информации. Наши виртуальные ассистенты - это автоматизированные диалоговые системы, которые ведут естественный диалог с людьми текстом или голосом, способны мгновенно отвечать на вопросы, параллельно вести сотни диалогов и доступны 24/7, - рассказывают разработчики.

Отметим, что на этом же портале Минздрава публикуются десятки полезных материалов. Здесь можно прочитать о витаминах, необходимых человеку, правильном питании, узнать, как развить собственную гибкость или как правильно упражняться с гантелями. Есть отдельные программы для грудных младенцев, детей и подростков, а также блоки про психологию, сердечно-сосудистые заболевания и многое другое.

Отметим, что в Омской области круглосуточно работает Единый колл-центр. По телефону 8 (800) 350-46-96 жители региона могут задать любой вопрос, связанный с COVID-19. Горячая линия открыта круглосуточно. Специалисты не только дают советы и актуальную информацию по Омскому региону, но в случае необходимости помогут и с госпитализацией. Также по этому номеру многодетных семьи и пенсионеры возраста старше 65 лет могут запросить бесплатный продуктовый набор.

Фото: Минздрав РФ.

Теги