3000 обращений: что беспокоило омичей в первый месяц зимы

Более 3 100 обращений омичей зафиксировала система «Инцидент Менеджмент» в социальных сетях за минувший январь. Сотрудники Центра проанализировали собранные обращения и сформировали рейтинг из пяти тем, наиболее волновавших жителей региона. Все полученные обращения были переданы в работу ответственным органам власти.

На первом месте оказались жалобы, связанные с ЖКХ — их количество составило 26% общего числа. Омичи писали о холодных батареях и ненадлежащем качестве отопления.

Доля вопросов, посвящённых общественному транспорту, составила 22%. Омичи оставляли обращения по поводу графика движения и изменения маршрутов, содержания подвижного состава.

На третьем и четвёртом местах разместились темы очистки дорог от снега и наледи (16%) и образования (7%), в последней омичей волновали вопросы отопления и содержания зданий учебных учреждений, питания школьников.

Несмотря на снижение заболеваемости и ослабление ограничительных мер, омичи продолжают обсуждать коронавирус, а точнее, вакцинацию. Тема прививок, пунктов вакцинации, доступности и путей получения вакцины составила 5% общего числа постов.

Напомним, Центр управления регионом (ЦУР) — это координационный центр, который занимается сбором сообщений, жалоб, предложений граждан, поступающих из разных источников, с целью оперативного рассмотрения и принятия решений.

---

Оперативно и сжато: читайте новости первыми в нашем Telegram-канале.