Жалобы не согреют: омичи начали добиваться перерасчётов начислений за тепло
После перерасчёта, когда омичи получили квитанции с внушительными долгами, суммы порой доходили до десяти тысяч рублей.
В ведомство поступило около 200 жалоб. Это в два раза больше, чем годом раньше. В тепловой компании поясняют: всё дело в холодной зиме и затяжном отопительном сезоне 2021 года. Тогда, если вспомнить, температура воздуха опускалась до -35 °C, лопались трубы. Нынешний зимний сезон выдался относительно тёплым. Поэтому перерасчёт, который так возмутил не только омичей, но и всех россиян, связан именно с аномально холодной зимой прошлого года.
И всё же проверки ресурсоснабжающих организаций показали, что некоторые начисления лишены оснований. В Госжилинспекции реагируют на каждую жалобу. Если специалисты находят нарушения, выписывают предписание, плата корректируется в пользу собственников.
«Обозначается срок исполнения. И ресурсоснабжающая компания в этот срок проводит перерасчёт не только собственникам квартиры, в котором было выявлено нарушение, но и в целом по дому», — пояснил руководитель Государственной жилищной инспекции Омской области Олег Подгурский.
Отметим, что Государственная жилищная инспекция не работает с анонимными жалобами. Заявления принимаются, только после подтверждения личности. В целях обеспечения объективного, своевременного рассмотрения жалоб от омичей рекомендуется обращаться в ведомство только официально.
Сделать это вы сможете через сайт ГИС ЖКХ, Портал государственных услуг Российской Федерации, либо направить обращение в письменной форме по почте. Как ранее сообщал 12 канал, огромными платежами за тепло заинтересовалась прокуратура. Правоохранители проверяют законность перерасчёта платы за отопление.
И всё же проверки ресурсоснабжающих организаций показали, что некоторые начисления лишены оснований. В Госжилинспекции реагируют на каждую жалобу. Если специалисты находят нарушения, выписывают предписание, плата корректируется в пользу собственников.
«Обозначается срок исполнения. И ресурсоснабжающая компания в этот срок проводит перерасчёт не только собственникам квартиры, в котором было выявлено нарушение, но и в целом по дому», — пояснил руководитель Государственной жилищной инспекции Омской области Олег Подгурский.
Отметим, что Государственная жилищная инспекция не работает с анонимными жалобами. Заявления принимаются, только после подтверждения личности. В целях обеспечения объективного, своевременного рассмотрения жалоб от омичей рекомендуется обращаться в ведомство только официально.
Сделать это вы сможете через сайт ГИС ЖКХ, Портал государственных услуг Российской Федерации, либо направить обращение в письменной форме по почте. Как ранее сообщал 12 канал, огромными платежами за тепло заинтересовалась прокуратура. Правоохранители проверяют законность перерасчёта платы за отопление.
Фото: 12 канал.
По теме:
Перерасчёт не в пользу собственников: омичи массово жалуются на огромные суммы в квитанциях за отоплениеОмичам предоставят рассрочку для оплаты счетов за отопление
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
