К проблеме срыва сроков подачи горячей воды в Амуре и на Левобережье подключится прокуратура
Соответствующее обращение в ведомство направила администрация города.
На улице под тридцать, но полноценно принять душ или вымыть посуду невозможно — говорят жильцы этой многоэтажки на 21-й Амурской. Горячую воду отключили ещё в начале июня планово. Но все сроки вышли, а вода в кране ледяная. Чтобы помыться, на семью из четырёх человек Елена Тярт часами греет воду на плите, а потом носит горячие кастрюли в ванную. И так не меньше восьми раз за день.
«Приходится греть не одну кастрюлю, а целый вечер. Один помылся, другой помылся. Так и живем уже месяц», — поделились омичи.
И подобный марафон с кипятком в кастрюлях вынуждены ежедневно проходить сотни жителей посёлка Амурский. Своё нежелание регулярно принимать бодрящий ледяной душ омичи активно высказывают и в социальных сетях.
Всего больше 4000 жалоб. Сообщения поступают и в единую дежурно-диспетчерскую службу. Обращаются жители многоквартирных домов с 24-й Северной, Барнаульской, Авангардной и Челюскинцев, микрорайонов Амурский и Регата на Левобережье. Горячей воды нет и в детском саду на 21-й Амурской.
«Мы их забираем домой. Воспитатели говорят: кому смогли, тому погрели, помыли, а кому-то не хватило. Мы приходим домой и тоже греем воду и моемся», — поделилась омичка Надежда Утегенова.
Компании, которые обеспечивают эти микрорайны горячей водой, частные. Это ООО «ТГКом» и «ПТЭ». На оперативном штабе по проблеме горячего водоснабжения им рекомендовали включить в домах горячую воду в ближайшие дни.
Мы пытались связаться с представителями теплогенирирующей организации, на балансе которой находятся дома в Амурском посёлке. Трубку по указанному на сайте номеру не берут. К слову, не смогли дозвониться поставщику услуг и десятки людей, которые обратились в нашу редакцию. Поэтому мы отправились в офис компании.«Приходится греть не одну кастрюлю, а целый вечер. Один помылся, другой помылся. Так и живем уже месяц», — поделились омичи.
И подобный марафон с кипятком в кастрюлях вынуждены ежедневно проходить сотни жителей посёлка Амурский. Своё нежелание регулярно принимать бодрящий ледяной душ омичи активно высказывают и в социальных сетях.
Всего больше 4000 жалоб. Сообщения поступают и в единую дежурно-диспетчерскую службу. Обращаются жители многоквартирных домов с 24-й Северной, Барнаульской, Авангардной и Челюскинцев, микрорайонов Амурский и Регата на Левобережье. Горячей воды нет и в детском саду на 21-й Амурской.
«Мы их забираем домой. Воспитатели говорят: кому смогли, тому погрели, помыли, а кому-то не хватило. Мы приходим домой и тоже греем воду и моемся», — поделилась омичка Надежда Утегенова.
Компании, которые обеспечивают эти микрорайны горячей водой, частные. Это ООО «ТГКом» и «ПТЭ». На оперативном штабе по проблеме горячего водоснабжения им рекомендовали включить в домах горячую воду в ближайшие дни.
В итоге нам сообщили, что руководства нет на месте. Позже представители компании сами вышли на связь и рассказали, что во время профилактических работ специалисты обнаружили повреждения трубопровода и приступили к их устранению.
Полностью закончить ремонт не удалось. Произошёл ещё один порыв. Стало известно, и почему в компании были проблемы со связью: из-за огромного количества звонков диспетчеры не успевали отвечать всем, линии были перегружены.
«Вчера, когда мы собрали схему, ситуация повторилась, и мы нашли уже повреждения не тепловой сети, которое не позволяет организовать циркуляцию. Там есть сложность — участок проходит под дорогой объездной путепровода», — сообщил технический директор ООО «ТГКом» Владимир Яжемчук.
Первые участки, пообещали нам в компании, начнут запускать уже в ближайшее время. Кроме того, эксперты в сфере ЖКХ уверены: за некачественные коммунальные услуги можно не платить. Если сроки прафилактических работ сорваны и все температурные режимы нарушены, необходимо звонить в Управляющую компанию или ТСЖ и составлять акт.
После этого обслуживающая организация должна передать его в тепловую компанию с требованием сделать перерасчёт. Можно предъявить и моральный ущерб. Но для этого уже нужно обращаться в контролирующие органы и в суд. 12 канал будет следить за развитием ситуации.
Фото: 12 канал.
По теме:
Омичей предупредили об отключении холодной водыВ Омске часть жителей Левого берега и Нефтяников останутся без горячей воды
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме