В Омской области приняли план реализации проекта «Государство для людей»
Дорожная карта рассчитана до 2026 года и направлена на повышение качества госуслуг.
Правительство Омской области утвердило дорожную карту по внедрению стандартов клиентоцентричности при оказании государственных услуг в рамках проекта «Государство для людей». Мероприятия и сроки установлены с учётом федеральных рекомендаций и рассчитаны до 2026 года.
Проект направлен на то, чтобы сделать взаимодействие граждан с официальными учреждениями более быстрым и комфортным. Работа по оптимизации процессов предоставления услуг началась в регионе в 2023 году.
«Дорожные карты органов исполнительной власти предусматривают постоянный сбор обратной связи и оптимизацию процессов предоставления государственных услуг, оказания мер государственной поддержки, рассмотрения обращений и запросов», — отметила министр экономического развития Омской области Анна Негодуйко.
Контроль исполнения всех пунктов плана будет осуществляться на постоянной основе. Улучшения затронут как цифровые сервисы, так и личное взаимодействие граждан с госорганами.
Проект направлен на то, чтобы сделать взаимодействие граждан с официальными учреждениями более быстрым и комфортным. Работа по оптимизации процессов предоставления услуг началась в регионе в 2023 году.
«Дорожные карты органов исполнительной власти предусматривают постоянный сбор обратной связи и оптимизацию процессов предоставления государственных услуг, оказания мер государственной поддержки, рассмотрения обращений и запросов», — отметила министр экономического развития Омской области Анна Негодуйко.
Контроль исполнения всех пунктов плана будет осуществляться на постоянной основе. Улучшения затронут как цифровые сервисы, так и личное взаимодействие граждан с госорганами.
Фото: 12 канал.
По теме:
Эксперты оценили отчёт Виталия Хоценко как образец эффективной системной работы
Земские программы показали высокую эффективность — сообщили в Народном фронте
Земские программы показали высокую эффективность — сообщили в Народном фронте
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
