В единой дежурно-диспетчерской службе Омска прорабатывают алгоритмы действий при взрывах петард и обморожениях
Длинные каникулы для оперативных дежурных — период особой ответственности.
С картой Омска и телефоном эти специалисты не расстаются всю смену. В любой момент, независимо от времени суток, дней недели или праздников, готовы оперативно прийти на помощь омичам. Вопросы разные. Это может быть упавшее дерево после урагана или коммунальная авария. Задача сотрудников единой дежурно-диспетчерской службы — в кратчайшие сроки разобраться в ситуации и при необходимости передать информацию ресурсоснабжающей организации или другим профильным ведомствам.
«У нас предусмотрено специальное программное обеспечение, которым мы пользуемся и для регистрации обращений, и для передачи. Также существуют соответствующие программы, с помощью которых мы отслеживаем какие-либо возгорания по городу, этим мы тоже занимаемся. Можем иногда среагировать первыми», — сообщила оперативный дежурный управления Единой дежурно-диспетчерской службы Омска Светлана Неёлова.
То есть практически мгновенно направить на место пожара бригаду МЧС. Сейчас в омской единой диспетчерской службе работают 42 специалиста. Каждые сутки операторы обрабатывают больше 350 обращений.
«На сегодняшний день дежурный единой дежурно-диспетчерской службы наравне, наверное, с сотрудниками силовых блоков и оперативных структур должен быть выдержан, культурен, грамотен, должна быть очень развитая сила логики, которая ему позволяет оперативно ассоциировать тот инцидент, с которым обращается гражданин, с той службой, которая будет устранять этот инцидент», — отметил заместитель директора департамента общественной безопасности администрации Омска Антон Бондаренко.
Задать свой вопрос и оперативно получить помощь омичи могут по телефону 78-78-78.
Фото: Санат Токсанов, 12 канал.
«У нас предусмотрено специальное программное обеспечение, которым мы пользуемся и для регистрации обращений, и для передачи. Также существуют соответствующие программы, с помощью которых мы отслеживаем какие-либо возгорания по городу, этим мы тоже занимаемся. Можем иногда среагировать первыми», — сообщила оперативный дежурный управления Единой дежурно-диспетчерской службы Омска Светлана Неёлова.
То есть практически мгновенно направить на место пожара бригаду МЧС. Сейчас в омской единой диспетчерской службе работают 42 специалиста. Каждые сутки операторы обрабатывают больше 350 обращений.
«На сегодняшний день дежурный единой дежурно-диспетчерской службы наравне, наверное, с сотрудниками силовых блоков и оперативных структур должен быть выдержан, культурен, грамотен, должна быть очень развитая сила логики, которая ему позволяет оперативно ассоциировать тот инцидент, с которым обращается гражданин, с той службой, которая будет устранять этот инцидент», — отметил заместитель директора департамента общественной безопасности администрации Омска Антон Бондаренко.
Задать свой вопрос и оперативно получить помощь омичи могут по телефону 78-78-78.
Фото: Санат Токсанов, 12 канал.
По теме:
Поздравляли с Новым годом и узнавали, когда выходить на работу: в праздники омичи больше 1000 раз звонили в ЕДДС
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
