Прокуратура Омской области разъяснила правила отключения горячей воды
Что грозит коммунальщикам за превышение сроков и как добиться перерасчёта за некачественную услугу.
В Омске начался сезон плановых отключений горячей воды, и прокуратура Омской области следит за соблюдением правил. По закону плановые отключения для профилактических работ летом не могут длиться дольше 14 календарных дней. При аварийных ситуациях действуют другие нормы: не более 4 часов единовременно и 8 часов суммарно за месяц (24 часа — при аварии на тупиковой магистрали). Температура воды в кране должна быть в диапазоне 60-75 градусов.
Прокуратура анализирует обращения граждан, данные Единой диспетчерской службы, СМИ и соцсети. За прошлый год: внесено более 110 представлений с требованием возобновить подачу воды и сделать перерасчёт; 90 должностных лиц привлечены к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ; в отдельных случаях возбуждены уголовные дела.
Если температура воды ниже нормы, Илья Прусс, старший прокурор отдела по надзору за соблюдением прав и свобод граждан прокуратуры Омской области, рекомендует обратиться в управляющую компанию для замера температуры сертифицированным прибором, зафиксировать нарушение и направить акт в ресурсоснабжающую организацию для перерасчёта.
Фото: 12 канал.
По теме:
В Омске жителям Прибрежного восстановили подачу горячей воды
В Омске началась первая волна отключений горячей воды
В Омске началась первая волна отключений горячей воды
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме