Омичу отказали в скидке на фитнес из-за лишнего веса

Отказали в услугах из-за лишнего веса. Вместо заявленных в рекламе 7 тысяч мужчине пришлось выложить все 12. Во время покупки выяснилось, что скидка распространяется лишь на тех, кто легче центнера. Однако о дополнительных условиях спецпредложения в слоганах, буклетах и баннерах нет ни слова. Инцидентом заинтересовалась федеральная антимонопольная служба.

Тем, кто весит больше центнера, скидки не положены. Сергей Лакота узнал об этом лишь в отделе продаж. По его словам, сотрудники фитнес-центра даже предложили мужчине раздеться и взвеситься. При этом реклама манила совсем другим предложением без ограничений. Такое поведение оскорбило. Всю жизнь Сергей посвятил спорту, заслужил звание мастера по самбо и дзюдо. Удивило ещё и то, что акции в этом спортзале зависят от того, какого пола человек.

- Мы звонили, узнавали, нам сказали, что ограничение 100 кг распространяется только на мужчин, а на женщин не распространяется. Хотя теперь ответчик отказывается от того, что женщины тоже попадали в эту акцию. По закону о рекламе все ограничения по акции должны размещаться на баннере. Тот, что сейчас украшает фасад фитнес-клуба, такой информации не несёт. Есть только сноска со звездочкой.

Представители спортклуба говорят: о том, как трактовать сноску, клиент должен узнать сам. Прочитать в соцсетях или спросить в отделе продаж.

- Заключается договор в отделе продаж, где полная имеется информация об изъятиях, ограничениях в этой акции, с которой непосредственно заявитель был знаком, коль скоро он посещает четвёртый год данный клуб, - пояснила представитель фитнес-клуба Екатерина Судоргина.

Несмотря на это, нарушения есть. Ведь баннер предлагает именно безлимитный абонемент. Ненадлежащей рекламу комиссия УФАС признала единогласно. Теперь представителям клуба в течении 10 дней придётся или убрать плакат, или поменять на нём текст. Но в любом случае материалы будут переданы в суд для возбуждения дела об административном правонарушении. И если представителей фитнес-клуба признают виновными, то за рекламу придётся поплатиться штрафом от 4 до 20 тысяч рублей. Решением Сергей Лакота доволен частично и намерен дальше отстаивать свои права. Он подал иск в мировой суд о дискриминации.