НЕ РАБОТАЕТ ОНЛАЙН-ВЕЩАНИЕ?
Уважаемые зрители!
Обращаем ваше внимание, что по договору с КХЛ просмотр хоккея на сайте 12 Канала возможен только на территории Омской области.
Итак. Если вы находитесь на территории Омской области, но не можете получить доступ к трансляции:
- При просмотре в веб-браузере (на ПК или ноутбуке):
-
Зайдите на сайт www.2ip.ru, перейдите в раздел «Информация об IP-адресе или домене». В поле «IP-адрес или домен» вы увидите ваш IP-адрес, ниже расположена строка с кодом подтверждения, введите код и нажмите кнопку «Проверить».
Если ваше местоположение было определено неверно (за пределами Омской области), а вы находитесь на территории региона, пожалуйста, обратитесь к своему интернет-провайдеру с просьбой провести верную геолокационную привязку.
-
Зайдите на сайт www.2ip.ru, перейдите в раздел «Информация об IP-адресе или домене». В поле «IP-адрес или домен» вы увидите ваш IP-адрес, ниже расположена строка с кодом подтверждения, введите код и нажмите кнопку «Проверить».
- При просмотре на мобильном устройстве проверьте, активна ли в нём функция определения местоположения.
Для устройств на платформе IOS: Настройки — Приватность — Службы геолокации.
Для устройств Android: Настройки — Местоположение (либо Моё местоположение, Отправка геоданных). Название функции зависит от модели устройства и версии прошивки. -
При просмотре на мобильном устройстве в приложении «12 канал (Омск)»:
- проверьте, включено ли определение местоположения на вашем устройстве
- зайдите на сайт
На сайте вы всегда можете ознакомиться с подробной телепрограммой на день и на всю неделю.
Если вы сделали всё верно, но ничего не получается, пишите нам help@gtrk-omsk.ru.